2026年4月度(4/16)定例会のお知らせ

<4月度定例会>
■日時:4月16日(木)17時~
■会場:AP西新宿5F Cルーム
■住所:東京都新宿区西新宿7-2-4 新宿喜楓ビル 5F(1Fがココカラファインです)

■題目

忙しい現場でもできるハラスメント予防― 医療従事者のための共感コミュニケーション ―


■講師
内山由依子様

■内容

医療現場では、専門性の高さや緊急性、厳しい上下関係の中で、何気ない一言や態度がハラスメントとして受け取られてしまうことがあります。一方で、「指導のつもりだった」「忙しくて余裕がなかった」など、悪意がないケースも少なくありません。
本講演では、医療業界で実際に起こりやすいハラスメント事例をもとに、
■医療現場特有のハラスメントが起きる背景
■無意識の思い込み(アンコンシャスバイアス)が与える影響
■相手にどう伝わるかを意識した言葉・態度の選び方
■忙しい中でも実践できるコミュニケーションの工夫
■心理的安全性を高める関わり方について、具体的にわかりやすくお伝えします。

また、言葉だけでなく、表情や雰囲気などの“非言語コミュニケーション”が相手に与える影響にも触れ、「信頼される関わり方」を実践的に学びます。ハラスメントを防ぐことは、単なるルール遵守ではなく、チームの信頼関係を築き、より良い医療を提供するための土台です。医師・看護師・コメディカルなど、立場の違いを越えて、安心して意見を伝え合える職場づくりを目指します。

■講師プロフィール

新卒後、高級衣料卸会社にてヨーロッパからアジアまで国際的なバイヤーとして従事。
初の女性管理職として事業部の業績向上に努める。
その後、南アフリカの取引先からヘッドハンティングを受け、革小物関連の日本法人立ち上げにも関わり、仕入、デザイン企画、営業、事務、全てをこなしながら、日本マーケット拡大に成功。
さらに、海外マーケットに強い人材として化粧品会社からヘッドハンティングを受け、0から東南アジアを中心に、海外交渉担当として現地へ行き、販路を拡大、業績アップに貢献。中間管理職として、部下育成にも携わる。
結婚・出産を機に、育休取得。
その会社初の産休・育休取得者として、制度の整備にも関わり、社の女性活躍推進に携わる。
10年勤めた後、独立、パーソナルブランディングコンサルタントとして活動を開始。
“クライアントの実力・魅力が瞬時に伝わる”独自のコンサルスタイルで、述べ1500人以上のクライアントを担当。会社の代表、管理職層などのビシネスステージを上げる外見のコンサルティングを担う。
さらに様々な会社の代表様からのご要望で、外見力向上、女性活躍推進、タイプ別コミュニケーションなどの研修なども担い、人材育成に強い講師として現在に至る。<資格>日本プロフェッショナル講師協会講師
一般社団法人日本顔タイプ診断協会メンズアドバイザー認定講師
一般社団法人日本顔タイプ診断協会一級(レディース)認定講師
指紋プロファイリング研究所認定インストラクター
パラレルキャリア推進委員会Aile 運営本部役員